GENERALIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN

 

La administración ha permito a las empresas que el desarrollo de sus actividades no se quede fuera de su control y para ello les proporciona técnicas, sistemas, métodos y procedimientos para una adecuada administración de todos sus recursos.

Ahora bien, es necesario definir a la administración como una disciplina, para tener un concepto más formal de ésta. A continuaciones conoceremos algunas definiciones

 "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado".  E.F.L. Brech.

 "Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar". H. Fayol. (Considerado por muchos como el padre de la administración moderna)  

ELEMENTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION

• 1.    Objetivo: Se enfoca en lograr resultados
• 2.    Eficacia: Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo las necesidades de la empresa
• 3.    Eficiencia: Aprovechar los recursos al máximo para reducir costos.
• 4.    Grupo social: Debe existir un grupo de personas para que la administración sea posible.
• 5.    Coordinación de recursos: Es necesario dirigir los recursos para obtener resultados.
• 6.    Productividad: Relación entre la calidad de los productos y los insumos utilizados.

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

1.Universalidad: La administración se desarrolla donde quiera que exista un organismo social.

2.Especificidad: Cuanto más grande sea el organismo social, la función de la administración es más importante.

3.Unidad jerárquica: Todos los jefes participan en distintos grados y modalidades.

4. Flexibilidad: Se adapta a las necesidades de cada grupo social donde se aplique.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN

Su importancia radica en que:

·  Se da donde quiera que existe un grupo social, sea grande o peño

·  El éxito la empresa depende de una buena administración

· Ofrece a las empresas la posibilidad de competir con otras, dado que les permite alcanzar una mejor coordinación de sus elementos: maquinaria, mercado, calificación de mano de obra, etc.

·   Elevar la productividad de las empresas

·   Permite crear capitalización.

LA ADMINISTRACIÓN COMO: ¿CIENCIA, TÉCNICA O ARTE?

 La administración es un arte dado que permite la utilización de conocimientos prácticos y estos conocimientos son los que constituyen una ciencia, por lo tanto, la administración como práctica es un arte; el conocimiento organizado en que se basa la práctica se puede considerar como una ciencia.

De lo anterior podemos concluir que el arte de la administración principia en donde termina la ciencia de la administración.

EL ADMINISTRADOR Y SUS RESPONSABILIDADES

El administrador, llamado también “gerente", es el miembro que integra una empresa y coordina el trabajo de otros, es decir es el responsable de un determinado grupo de personas de forma directa o de un equipo completo subdividido en departamentos o dependencias.

Los gerentes como nos muestra la imagen anterior se pueden clasificar en:

·         Gerentes de alto nivel. Son los responsables de tomar las decisiones, establecer las políticas y estrategias que afectan toda la organización.

·          Gerente de nivel medio. Todos los niveles de administración entre el nivel de supervisor y el nivel más alto de la organización.

·          Gerente de primera línea. Son todos los supervisores y es el nivel de administración más bajo.

En cuanto a sus responsabilidades los gerentes son los encargados de hacer que la organización alcance sus metas de forma eficiente y eficaz.

·   Eficiencia. La relación entre insumos y productos, cuya meta es minimizar por completo el costo de los recursos.

·    Eficacia. Alcanzar las metas.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Todos los gerentes realizan cinco funciones administrativas:

A. Planeación: Es el proceso de definir las metas, establecer una estrategia para alcanzarlas y desarrollarlas.

B. Organización: Se determinan las tareas que se llevaran a cabo, quién las realizará, quién deberá tomar las decisiones etc.

C. Dirección: Motivar y dirigir a los empleados, sostener una comunicación eficaz y la mejor manera de resolver conflictos.

D.  Control: Vigilar las actividades para corregir cualquier problema que se presente.

E. Coordinación: inspeccionar que se cumplan con los objetivos establecidos para poder alcanzar las metas de la organización.

ROLES DE LOS ADMINISTRADORES

A.   Roles impersonales. Son los roles en los que tienen lugar actividades de figura destacada, de líder y de enlace con el exterior.

B.  Roles de información. Son los quehaceres que incluyen recibir información de la empresa, hacer llegar información a los subordinados y ser portavoz de la información a personas fuera de la empresa.

C.   Roles de decisión. Es el papel que tiene como emprendedor, gestor de anomalías, distribuidor de recursos y negociador

HABILIDADES DE LOS ADMINISTRADORES

a. Habilidades técnicas. Habilidades que engloban el conocimiento y dominio de una determinada especialidad.

b.  Habilidades humanas. Capacidad para trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual como en grupo.

c.    Habilidades conceptuales. Capacidad de pensar y considerar sobre situaciones, contempla a la organización como un todo.